Politique de confidentialité
Données collectées
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Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour : - Répondre à vos demandes de contact ou de réservation. - Gérer les prestations de coaching et le suivi client. - Vous envoyer, si vous l’acceptez, des informations ou contenus liés à Boost Ta Voix. - Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
Base légale
Les traitements de données reposent sur : - L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de contact, réservation, suivi de coaching). - Votre consentement pour la réception de communications (newsletter, contenus marketing). - L’intérêt légitime de Boost Ta Voix pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales. Les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.
Partage des données
Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services (hébergeur, outils de réservation, outils d’e-mailing), dans le respect de la réglementation en vigueur.
Cookies
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Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données : - Droit d’accès, de rectification, de suppression. - Droit d’opposition et de limitation du traitement. - Droit à la portabilité, lorsque cela s’applique. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@boosttavoix.fr (à adapter si besoin). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.